Schuloutfitter – FAQs

Ganz einfach per Mail an info@schuloutfitter.de oder über unser Kontaktformular.

Alle fragen zum Bestellablauf beantworten wir hier.

Bezahlt wird erst, wenn Ihre die Ware bekommt, d.h. entweder per DPD Nachnahme (Ihr bezahlt bar beim Paketboten) oder bei Abholung für die Schulen aus unserer Nähe bar oder per EC. Alternativ gibt’s unsere Frühzahler-Rabatt. Wer direkt nach Erhalt der Auftragsbestätigung überweist, bekommt nochmal 3% Rabatt.

Aber natürlich! Wir drucken euer ganz individuelles Motiv und helfen euch sogar kostenlos bei der Gestaltung.

Das geht natürlich auch. Allerdings berechnen wir bei Kundenware 20% Aufschlag auf den Druckpreis.

Ganz wichtig für euch: Wie können leider keine Garantie dafür übernehmen wie der Druck auf eigener Ware hält. In 98% aller Fälle können wir richtig abschätzen ob ein Textil auf die gewünschte Art bedruckbar ist, aber es kann natürlich passieren das der Druck nicht hält oder sich der Stoff sich beim bedrucken verfärbt.

Bevor ihr "scheinbar" günstig einkaufen geht schaut euch doch mal hier im Textilshop um. Wir haben etwas für jeden Geldbeutel. Und wenn Ihr da nichts findet schaut euch unser Hauptsortiment auf www.behoppy.de an.

Werden wir immer wieder gefragt 😉

Fakt ist jede Marke fällt anders aus und auch innerhalb einer Marke fallen einzelne Modelle untereinander anders aus.
Sicher geht ihr nur wenn ihr auch anprobiert. Hier könnt Ihr nachlesen wie ihr Anprobeshirts bekommt.

Für einige Artikel haben wir auch Größentabellen, diese findet Ihr direkt beim Artikel.

Muster und Versand zu Euch sind kostenlos. Genaue Infos findet Ihr unter dem Menupunkt Anprobeshirts. Ihr tragt den Rückversand der Muster innerhalb 3 Wochen an uns. Nach 3 Wochen werden Muster zur Zahlung fällig, braucht Ihr die Muster also doch etwas länger, schickt uns eine Mail an info@schuloutfitter.de unter Angabe der Nummer der Proformarechnung.

Wie Ihr das Paket zurückschickt ist Euch überlassen. Kosten z.B. bei der Post DHL Paket ca. 37 x 30 x 15cm = 6,99 Euro.  3 wichtige Punkte zum Rückversand, die andere Anbieter gerne nicht erwähnen:

1. Wir nehmen keine unfreien Pakete an. Die gehen wieder zurück an den Absender und gelten damit natürlich als nicht zurückgeschickt (siehe auch Muster werden nach 3 Wochen zur Zahlung fällig). Ihr zahlt den Rückversand!
2. Hebt Euren Paketschein / die Trackingnummer gut auf. Sind die Muster weg (ein Paket kann auch mal verloren gehen) brauchen Ihr und wir die Trackingnummer, wo das Paket geblieben ist.
3. Geht sorgfältig mit den Mustern um. Verschwitze, zerknüllte, verschmutzte und beschädigte Artikel müssen wir berechnen. Kein Scherz: Wir haben schon Mustersendungen zurückbekommen, die aussahen, als hätte ein Zoo darin geschlafen oder man hätte ein Wochenende in Wacken darin verbracht. Das geht natürlich nicht.

Natürlich könnt ihr uns auch vor Ort besuchen. Wir sind in Darmstadt gut mit Bus und Bahn zu erreichen.

Bitte beachtet das wir nicht immer alle Farben und Modelle direkt hier auf Lager haben. Im Zweifel ruft uns kurz an und wir können euch genau sagen ob das was ihr braucht da ist bzw. für euch bestellen. Wir beraten euch dann gerne direkt vor Ort.

Probedrucke sind sehr aufwendig und werden daher nicht angeboten. Ihr braucht trotzdem keine Angst vor bösen Überraschungen zu haben: Bevor wir drucken erhaltet ihr eine Druckfreigabe auf der Ihr nochmal genau sehen könnt was gedruckt wird inklusive Größe etc.

Es ist beides möglich. Zu den Kosten und der Dauer könnt ihr hier alles nachlesen. Abholung ist natürlich auch möglich und gerade wenn es etwas dringender ist auch durchaus sinnvoll.

Alle Preise bei Schuloutfitter.de im Katalog und im Web sind Endpreise / Bruttopreise inkl. 19% Mehrwertsteuer. Achtet darauf bei Vergleichen mit anderen Anbietern. Oft findet Ihr Nettopreise OHNE Mehrwertsteuer, d.h. bei solchen Anbietern kommt dann noch 19% auf die angegebenen Preise oben drauf.

1. Erfahrung: Abishirts, Abschlussshirts und Schulkleidung seit 1991. Längere Erfahrung hat keiner.
2. Textilauswahl: Es gibt keine „T-Shirt-Hausmarke“ die wir als „das Beste“ empfehlen müssen. Da wir auf unserer Hauptseite 100 Marken im Programm haben, können wir nach bestem Wissen die Topartikel der besten Marken in den verschiedenen Preisklassen empfehlen.
3. Veredelungsarten: Alle wichitgen Druckarten und ein paar hauseigene Spezialitäten unter einem Dach. Es gibt Siebdruck-Spezialisten und Top-Stickereien, Transfer-Profis und Digitaldirektdrucker. Klar, es lässt sich theorethisch jeder Auftrag z.B. im Siebdruck lösen, aber je nach Motiv, Stückzahl, Lieferzeit, Qualitätsanspruch und Preiswunsch ist jeder Auftrag individuell. Wir vereinen das Beste, um unseren Kunden die individuell beste Lösung bieten zu können.
4. Personal: Wir haben die Top-Kombi: von 17 bis 50 Jahre, von den alten Hasen über die erfahrenen Youngster bis zu den Frischlingen. Und kein Langweiler dabei 🙂 Das sorgt für ein modisches und aktuelles Programm kombiniert mit Top-Qualität und absoluter Zuverlässigkeit. Wir wissen was angesagt ist, aber auch wie s geht 🙂

5. Preise: Irgendeiner, irgendwo, irgendwann ist immer für irgendeinen Artikel der Billigste. Wir bieten permanent für alle Textilien und Druckarten in Kombination mit unserem umfassenden Service ein Top-Preis-/Leistungsverhältnis. Bei uns macht Ihr nie was verkehrt und immer ein gutes und stressfreies Geschäft 🙂

6. Das Gesamtpaket: größte Erfahrung, Riesen-Textilauswahl, alle Veredelungsarten, der Personalmix, die Preise... Wir sind uns sicher ! In der Kombination sind wir bundesweit eine absolute Topadresse!!!

Zuerst erhaltet Ihr innerhalb 1-2 Tagen eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Darin sind vor allem aufgeführt alle Artikel und Bedruckungen mit Preisen, Lieferadresse, Liefertermin und Zahlungsbedingungen. Diese Auftragsbestätigung prüft Ihr genau und schickt uns per E-Mail die Rückmeldung, ob alles korrekt ist oder Ihr noch Änderungswünsche habt.

Parallel zur Auftragsbestätigung erhaltet Ihr in der Regel 3-5 Tage nach Bestellung eine Druckfreigabe / Motivfreigabe. Das ist eine genaue grafische Vorschau, wie Eure Artikel später aussehen werden inkl. Größenangaben der Motive und Namenliste, Farben der Motive, Textilfarben etc... . Diese Druckfreigabe prüft ihr sorgfältig, insbesondere die Namensliste (wenn eine dabei ist) auf korrekte Schreibweise der Namen. Erst nach schriftlicher Freigabe der Druckfreigabe legen wir mit dem Druck los.

Ihr seid also doppelt auf der sicheren Seite, es wird nichts geliefert, was Ihr nicht wollt: 1x Auftragsbestätigung, 1x Druckfreigabe. Für beides brauchen wir von Euch eine schriftliche Freigabe, sonst legen wir nicht los. Beides müsst Ihr aber zackig prüfen und Rückmeldung geben, sonst kann sich der Lieferterminverzögern (2-3 Wochen Standardlieferzeit geht ja nicht, wenn wir alleine 2 Wochen auf die Bestätigung der Druckfreigabe warten :-).

Also ganz wichtig!!!! Während der Auftragsphase regelmäßig die E-Mails checken.

Gleich mehrere 🙂 Aber eines vorweg: Rabatte führen gerne auch mal in die Irre – teilweise gewollt von den Anbietern. 10,- Euro mit Super 20% Rabatt ist immer noch teurer als 7,50 ohne jeden Rabatt. Und man kann auch nicht „Äpfel mit Birnen“ vergleichen. Jeder weiß Porsche muss teurer sein als Skoda. Und auch bei Shirts und Druck gibt’s Riesen Qualitätsunterschiede. Entscheidend ist also immer, was ist der tatsächliche Endpreis für welche Qualität. Is klar, ne ?

Bei uns gibt’s auch die versprochen generell günstigen und fairen Preise folgende Rabattmöglichkeiten:

1. Frühbesteller-Rabatt: 10% bei Bestellung bis Abishirts oder Abschlussshirts bis 28.02.
2. Frühzahler-Rabatt: 3% bei Bezahlung direkt nach Erhalt der Auftragsbestätigung
3. Team-Rabatt: 5% bei Sammelbestellung mehrerer Abschlussklassen einer Schule, wobei trotzdem jeder sein komplett eigenes Shirt / Shirtdesign haben kann
4. No Print:

Versandkosten betragen 8,50 pro Karton. In einen normalem Karton passen in der Regel 70 T-Shirts , 50 Polos oder 25 Sweatshirts. Wenn keine Abholung möglich ist, rechnet Ihr am einfachsten mit folgenden abgerundeten Versandkosten pro Artikel: T-Shirt 0,15 / Polo 0,20 / Pullis und Jacken und Hosen 0,35. Damit seit Ihr beim Kalkulieren auf der sicheren Seite

Prinzipiell bekommt Ihr bei uns sogar Einzelstücke. Die Preislisten starten ab 10 Stück. Wenn Ihr tatsächlich mal weniger Teile braucht, schickt uns eine separate Anfrage.

Bei uns gilt: Artikelpreis + Druckpreis = Endpreis inkl. allen Druckvorkosten. Auch die 19%  Mehrwertsteuer sind bereits enthalten (achtet darauf bei Preisvergleichen mit anderen Anbietern). Dazu kommen nur noch eventuelle Versandkosten von wenigen Cent pro Artikel.

Werden wir immer gefragt. Wenn Ihr ganz sicher sein wollt, bestellt Euch die kostenlosen Mustershirts zum Anprobieren. Das empfehlen wir auch. Schneller und einfacher: Vergleicht die Maße  Eurer Lieblingshirts aus dem Kleiderschank zu Hause mit den Maßtabellen bei den Artikel auf Schuloutfitter.de

Wir bieten fast alle modernen Druckverfahren: Direkt-Siebdruck, Siebdruck-Transfer, Flexdruck, Flockdruck, Direkt-Stickerei, Stick-Patches, Textil-Laser, Textil-Prägung, Druck mit nachtleuchtenden oder reflektierenden Farben (Achtung: Teuer) und unsere Spezialitäten Variodruck, All-Over-Druck und Fusion-Print. Die mit Abstand am meisten verwendeten Druckverfahren ist aber bei etwas höheren Stückzahlen und/oder relativ wenigen Motivfarben der klassische Direkt-Siebdruck, bei bunten Motiven und kleinen Stückzahlen der Variodruck. Wir beraten Euch gerne, welches Druckverfahren für Eurer Motiv am besten ist.  Schaut Euch vor allem auch mal unsere Fusion-Print und den All-Over-Print an

Klar 🙂 Wenn Ihr einen kompetenten Drucker oder Sticker persönlich kennt, der aber die Artikel nicht hat oder bei den Textilien teurer ist, könnt Ihr auch unbedruckte Shirts bestellen.

Bei Bestellung einfach Eure Wunschadresse angeben! Und wenn Ihr schon auf Abschlussfahrt seid, liefern wir auch nach Spanien ins Hotel 🙂   In der Regel wird an die Privatadresse des Bestellers oder die Schuladresse geschickt. Beides hat Vor- und Nachteile. In der Schule ist zu bekannten Uhrzeiten immer jemand erreichbar, zu Hause steht der DPD Fahrer auch mal vor verschlossener Tür.  Zu Hause kann man gemütlich auspacken und eine Anprobepartie steigen lassen, in der Schule sind schon alle da und das Paket muss nicht nach Hause geschleppt werden. Die Adresse an die wir liefern, steht in der Auftragsbestätigung. Ist eine andere gewünscht bitte E-Mail mit Angabe der Auftragsnummer an info@schuloutfitter.de

Logoposition: Euer Motiv muss nicht immer klassisch mitten auf die Brust und groß auf den Rücken sein. Es geht auch unten am Bund entlang oder hochkant die ganze Seite hoch, einmal rundrum, ein Motiv XXL groß quer über´s halbe Shirt. Prinzipiell sind alle Positionen auf einem Shirt, allerdings sind nicht alle Druckverfahren und alle Logos für bestimmt Positionen geeignet. Fragt uns !

Namensliste: Die Namenliste wird manchmal etwas stiefmütterlich behandelt. Wir bringen Eure Namensliste in Form, das muss nicht einfach nur in 2 oder 3 Spalten gedruckt sein. Oder Individualisierung von jedem Shirt mit einem eigenen Namen oder einer eigenen Nummer ?! Oder nutz unseren Variodruck voll aus und gebt jedem Namen eine eigene Farbe oder „echter Name“ in einer Farbe und der „Spitzname“ in einer anderen Farbe.

Fusiondruck: Nur geignet für die HD T-Shirts und HD-Kapuzenssweats in der Textilkollektion, am besten für einfarbige Motive. Supersofter Druck, der gar nicht zu spüren ist auf den supersoften, superweichen und fließenden HD Shirts. Trägt sich wie purer Luxus. Fragt uns dazu oder lasst Euch ein Muster schicken.

All-Over-Print: Ganz neu in Europa ist der Komplett-Rundumdruck auf Baumwollartikel. Damit stylt Ihr jeden Millimeter Eures Shirts. Kennt Ihr natürlich schon aus dem normalen Einzelhandel, wo solche Shirts dann allerdings in Riesenauflagen produziert sind. Bei uns machbar ab 25 Stück!!!